Piegāde:
- Pasutījumu var saņemt pašiem, atbraucot pie mums Rīgā, Katlakalna iela 1. Jāvienojas par laiku iepriekš.
- Kurjeru piegāde līdz durvīm (Latvija, Lietuva, Igāunija):
- 8.50 EUR.
- Piegāde ar OMNIVAS pakomatu starpniecību pa Latviju, Igāuniju un Lietuvu:
- Piegādes maksa 3.50 €
- Pasutījumiem no 55.00 € Omnivas pakomātu piegāde ir bezmaksas.
- Piegāde visā Eiropā:
- Piegādes maksa 21.00 €
- Pasutījumiem no 250.00 € – piegāde ir bezmaksas.
Sūtījums tiks nosūtīts tajā pašā, vai nākošajā darba dienā, pec apmaksas saņemšanas.
Apmaksa:
- Ar norēķinu karti tiešsaistē,
- Priekšapmaksa caur interneta-banku.
Garantija un preču atgriešana:
Mēs cītīgi pārbaudām visus produktus, lai pārliecinātos 100% kvalitātē.
Tomēr, ja tiek konstatēts ražošanas brāķis pēc atbilstošās ekspertīzes, mēs veicam izstrādājuma remontu bez maksas. Ja preces remonts nav iespējams, pēc klienta izvēles prece tiek apmainīta pret līdzvērtīgu vai ar piemaksu, vai nauda par preci tiek atdota atpakaļ izmantojot oriģinālo apmaksas veidu. Ja netiek konstatēts rūpnieciskais brāķis, bezmaksas remonts netiek veikts.
Izstrādājums, kuram nepieciešams remonts sakarā ar rūpniecisko, pēc jūsu domām, brāķi, vajag atsūtīt mums. Pievienojiet sūtījumam čeku uz izdevumiem saistītiem ar pārsūtīšanu, un mēs kompensēsim jūsu tēriņus, bet ja tiks atrasts tieši rūpnieciskais brāķis izstrādājumā.
Katrā gadījumā mēs centīsimies atrast kompromisu. Marcus and Marcus komanda ir orientēta uz kvalitatīva servisa, un nav mūsu interesēs atstāt klientu neapmierinātu. Vienkārši sazinieties ar mums un mēs kopīgiem spēkiem atrisināsim jebkuru problēmu.
Patērētājs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atteikties no preces 14 (četrpadsmit) dienu laikā, sedzot izmaksas, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no preces piegādes dienas – ja pasūtīta prece, no pēdējās preces piegādes dienas – ja pasūtījumā iekļautas vairākas preces, no pēdējās preces partijas vai daļas piegādes dienas – ja piegāde veicama pa partijām vai daļām.